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一位来自阿根廷的客户近日成功采购了我司的全自动制香机。新设备的引入不仅帮助客户降低了人工成本,还提升了生产效率和产品一致性。

这使其工厂能够快速扩大产能以满足不断增长的市场需求。

客户背景与核心需求

我们的客户来自阿根廷,该国对芳疗、瑜伽冥想和精神放松有浓厚兴趣。他经营一家深受当地社区喜爱的手工香品牌,因使用诸如马黛茶和圣木粉等本地采购的特色天然植物成分而闻名。

但之前依赖手工制香导致效率低、质量不稳定,且无法完成大批量订单。客户急需一台能实现自动化生产、确保尺寸一致并减少对人工依赖的高效机器。

定制化解决方案

我们为客户提供的不仅仅是一台机器。在充分了解他所使用的天然香料配方特性后,我们的工程师提出了专业建议。

这包括关于调整原料水分含量和混合比例以实现最佳挤出效果的指导。我们为其配置了最适合其产量需求的香精挤出机 线香机 型号。

此外,我们为该套设备配备了多套不同尺寸的模具,使他在收到机器后即可多样化生产,并与其业务扩展计划无缝对接。

我们制香机的核心优势

针对客户从手工生产升级到机械化生产的需求,我们详细说明了液压制香机的主要优点:

液压驱动系统:确保对高粘度或硬质香料混合物的均匀顺畅挤出。生产出的香棒密度均匀、表面光滑、燃烧稳定——显著优于手工质量。

自动切割功能:用户可通过控制面板轻松设定所需的香长度。机器在挤出香棒的同时高精度切割,保证每根香棒长度一致。

多功能模具兼容:我们为客户提供多种不同孔径的挤出模具。通过简单更换模具,同一台机器可生产从 1.5mm 直径的细香到 3.0mm 标准香等产品。

不锈钢构造:与香接触的所有部件,如机筒和模头,均采用食品级不锈钢制造。这确保了纯净、无污染的制香生产,同时具有耐腐蚀和易清洁的特点。

透明且可靠的服务流程是赢得客户信任的关键

我们理解跨境采购对客户而言是一项重大投资。因此,我们以最大的透明度和可靠性来回应他们的关切。在设备发货前,我们会:

  • 提供 试运行视频,展示设备的实际性能。
  • 提供 包装照片,确认保护性 薄膜覆盖加固木箱 包装。
  • 允许客户进行 视频通话 以检查和核实设备细节。
  • 提供从工厂发货到运输全程追踪,确保采购过程安心无忧。

客户积极反馈与成功运行

设备抵达阿根廷后,客户对我们坚固且专业的包装给予高度评价。在安装阶段,我们的技术工程师通过 WhatsApp 视频通话逐步指导客户团队完成设备安装、接线和调试。

客户反馈机器运行稳定,香棒质量一致,生产效率显著提升。工厂现在轻松完成大批量订单,并在当地市场获得了竞争优势。客户高度赞扬我们的设备与售后服务,并计划未来追加采购。