Bu bilgiyi değerlendirin

Arjantinli bir müşteri yakın zamanda şirketimizin tam otomatik tütsü yapma makinesini başarıyla satın aldı. Yeni ekipmanın uygulanması yalnızca işçilik maliyetlerini düşürmekle kalmadı, aynı zamanda üretim verimliliğini ve ürün tutarlılığını artırdı.

Bu, fabrikalarının artan pazar talebini karşılamak için üretim kapasitesini hızla genişletmesini sağlar.

Müşteri arka planı ve temel gereksinimler

Müşterimiz Arjantin merkezlidir; ülke aromaterapi, yoga meditasyonu ve ruhsal rahatlama konusunda güçlü bir ilgiye sahiptir. Yerel topluluk tarafından sevilen, yerel olarak temin edilen yerba mate ve Palo Santo tozu gibi özgün doğal bitki içerikleri kullanan el yapımı bir tütsü markası işletmektedir.

Ancak daha önce manuel tütsü üretimine dayalı olması düşük verimlilik, tutarsız kalite ve toplu siparişleri yerine getirememe ile sonuçlanıyordu. Müşteri, boyutlarda tutarlılık sağlayacak, mekanize üretim yapabilen ve insan gücüne olan bağımlılığı azaltacak yüksek verimli bir makineye acil ihtiyaç duyuyordu.

Özelleştirilmiş çözümler

Müşterilerimize sadece bir makine sağlamıyoruz. Kullandığı doğal koku formülünün özelliklerini detaylıca anladıktan sonra mühendislerimiz profesyonel önerilerde bulundu.

Bu, optimal ekstrüzyon sonuçları elde etmek için ham madde nem seviyelerinin ve karıştırma oranlarının nasıl ayarlanacağına dair rehberliği içeriyordu. Üretim hacmi gereksinimlerine en uygun tütsü yapma makinesi modelini yapılandırdık.

Ayrıca kuruluma farklı boyutlarda birkaç kalıp seti sağladık; bu sayede makine eline ulaşır ulaşmaz üretimi çeşitlendirebildi ve işinin genişleme planlarıyla sorunsuz bir şekilde uyum sağladı.

Tütsü yapma makinemizin temel avantajları

Müşterinin manuel üretimden mekanize üretime geçme ihtiyacını ele alarak, hidrolik tütsü çubuğu makinemizin temel avantajlarını detaylandırdık:

Hidrolik tahrik sistemi: yüksek viskoziteli veya sert dokulu tütsü karışımlarının eşit ve düzgün ekstrüzyonunu sağlar. El yapımı kalitenin çok üzerinde, homojen yoğunlukta, pürüzsüz yüzeyli ve stabil yanma özelliklerine sahip tütsü çubukları üretir.

Otomatik kesme fonksiyonu: kullanıcılar kumanda paneli üzerinden istenen tütsü uzunluğunu kolayca ayarlayabilir. Makine tütsü çubuklarını yüksek hassasiyetle eş zamanlı olarak ekstrüde eder ve keser, her çubuğun aynı uzunlukta olmasını garanti eder.

Çok fonksiyonlu kalıp uyumluluğu: müşterilere farklı açıklık boyutlarına sahip birden fazla ekstrüzyon kalıbı sağlıyoruz. Basit kalıp değişimleriyle aynı makine 1.5mm çapındaki ince tütsüden 3.0mm standart tütsüye kadar ürünler üretebilir.

Paslanmaz çelik yapı: varil ve kalıp başı gibi tütsü ile temas eden tüm parçalar gıda sınıfı paslanmaz çelikten üretilmiştir. Bu, saf, kontaminasyonsuz tütsü üretimini sağlarken korozyona dayanıklılık ve kolay temizlik sunar.

Şeffaf ve güvenilir hizmet süreçleri müşterilerimizin güvenini kazanmanın anahtarıdır

Sınır ötesi tedarikin müşterilerimiz için önemli bir yatırım olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, onların endişelerini en üst düzeyde şeffaflık ve güvenilirlikle ele alıyoruz. Ekipmanı göndermeden önce:

  • Ekipmanın gerçek performansını gösteren test çalışması videoları sağlayın.
  • Koruyucu film kaplaması ve takviye edilmiş ahşap sandıklandırmayı doğrulayan ambalaj fotoğrafları sağlayın.
  • Müşterilerin ekipman detaylarını incelemek ve doğrulamak için video görüşmeleri yapmasına izin verin.
  • Fabrika sevkiyatından taşımaya kadar tam takip sunun, tedarik süreci boyunca içinizin rahat olmasını sağlayın.

Olumlu müşteri geri bildirimi ve başarılı işletme

Ekipman Arjantin'e ulaştığında müşteri sağlam ve profesyonel ambalajımızı çok beğendi. Kurulum aşamasında teknik mühendislerimiz ekipman kurulumunu, kablolamayı ve devreye almayı tamamlamak için müşterinin ekibine WhatsApp video aramaları ile adım adım rehberlik etti.

Müşteri; makinenin istikrarlı çalıştığını, tütsü çubuğu kalitesinin tutarlı olduğunu ve üretim verimliliğinin önemli ölçüde iyileştiğini bildirdi. Fabrika artık büyük hacimli siparişleri kolayca karşılayabiliyor ve yerel pazarda rekabet avantajı kazandı. Müşteri ekipmanımızı ve satış sonrası hizmetimizi yüksek övgüyle karşıladı ve gelecekte ek üniteler satın almayı planlıyor.