Comment les clients argentins peuvent-ils améliorer leur efficacité de production avec des machines à fabriquer de l'encens ?
Un client d'Argentine a récemment acheté avec succès la machine entièrement automatique de fabrication d'encens de notre société. La mise en œuvre du nouvel équipement a non seulement aidé le client à réduire les coûts de main-d'œuvre, mais aussi à améliorer l'efficacité de production et la constance des produits.
Cela permet à leur usine d'augmenter rapidement la capacité de production pour répondre à la demande croissante du marché.
Contexte client et exigences principales
Notre client est basé en Argentine, un pays qui s'intéresse fortement à l'aromathérapie, à la méditation yoga et à la relaxation spirituelle. Il dirige une marque artisanale d'encens appréciée par la communauté locale, réputée pour utiliser des ingrédients végétaux naturels distinctifs comme la yerba maté et la poudre de Palo Santo provenant de sources locales.
Cependant, la dépendance précédente à une production manuelle d'encens entraînait une faible efficacité, une qualité incohérente et une incapacité à honorer les commandes en gros. Le client avait un besoin urgent d'une machine performante capable d'une production automatisée, garantissant des dimensions constantes et réduisant la dépendance à la main-d'œuvre.
Solutions sur mesure
Nous offrons à nos clients plus qu'une simple machine. Après avoir bien compris les caractéristiques de la formule de parfum naturel qu'il utilise, nos ingénieurs ont proposé des recommandations professionnelles.
Cela comprenait des conseils sur l'ajustement des niveaux d'humidité des matières premières et des ratios de mélange pour obtenir des résultats d'extrusion optimaux. Nous avons configuré le modèle de machine à fabriquer de l'encens à extrudeuse de parfum le mieux adapté à ses besoins de production.
De plus, nous avons équipé l'installation de plusieurs ensembles de moules de tailles différentes, lui permettant de diversifier sa production immédiatement après réception de la machine et de s'aligner parfaitement sur ses plans d'expansion commerciale.
Principaux avantages de notre machine à fabriquer de l'encens
Répondant au besoin du client de passer d'une production manuelle à mécanisée, nous avons détaillé les principaux avantages de notre machine hydraulique à bâtonnets d'encens :
Système d'entraînement hydraulique : assure une extrusion uniforme et fluide des mélanges d'encens très visqueux ou à texture dure. Produit des bâtonnets d'encens à densité uniforme, surface lisse et combustion stable — dépassant largement la qualité artisanale.
Fonction de coupe automatique : les utilisateurs peuvent facilement définir la longueur d'encens souhaitée via le panneau de contrôle. La machine extrude et coupe simultanément les bâtonnets d'encens avec une grande précision, garantissant une longueur identique pour chaque bâton.
Compatibilité avec moules multifonctions : nous fournissons aux clients plusieurs filières d'extrusion présentant différentes tailles d'ouverture. Avec un simple changement de moule, la même machine peut produire des produits allant de l'encens fin de 1,5 mm de diamètre à l'encens standard de 3,0 mm.
Structure en acier inoxydable : toutes les pièces en contact avec l'encens, telles que le baril et la tête de filière, sont fabriquées en acier inoxydable de qualité alimentaire. Cela garantit une production d'encens pure et sans contamination, tout en offrant une résistance à la corrosion et un nettoyage facile.
Des processus de service transparents et fiables sont essentiels pour gagner la confiance de nos clients
Nous comprenons que l'achat transfrontalier représente un investissement important pour nos clients. Par conséquent, nous répondons à leurs préoccupations avec la plus grande transparence et fiabilité. Avant d'expédier l'équipement, nous :
- Fournir des vidéos de test démontrant les performances réelles de l'équipement.
- Fournir des photos de l'emballage confirmant la couverture par film de protection et la caisse en bois renforcé.
- Permettre aux clients d'effectuer des appels vidéo pour inspection et vérification des détails de l'équipement.
- Proposer un suivi complet, de l'expédition depuis l'usine au transport, garantissant la tranquillité d'esprit tout au long du processus d'achat.
Retour client positif et fonctionnement réussi
À l'arrivée de l'équipement en Argentine, le client a hautement apprécié notre emballage robuste et professionnel. Lors de la phase d'installation, nos ingénieurs techniques ont guidé l'équipe du client étape par étape via des appels vidéo WhatsApp pour terminer l'installation, le câblage et la mise en service de l'équipement.
Le client a signalé un fonctionnement stable de la machine, une qualité constante des bâtonnets d'encens et une efficacité de production considérablement améliorée. L'usine honore désormais facilement les commandes de gros volumes et a acquis un avantage concurrentiel sur le marché local. Le client a hautement loué notre équipement et notre service après-vente, prévoyant d'acheter d'autres unités à l'avenir.
