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Como garantir a velocidade e a qualidade de secagem dos paus de incenso num clima húmido? Este tem sido sempre um desafio para os fabricantes tailandeses de paus de incenso. Recentemente, um dos nossos clientes tailandeses introduziu a nossa sala de secagem de incenso.

Não só resolveu o problema da baixa eficiência de secagem durante a estação chuvosa, mas também aumentou significativamente a escala de produção e a qualidade do produto acabado, fornecendo um fornecimento estável para o seu mercado de exportação de paus de incenso.

Histórico e requisitos do cliente

O cliente está localizado na Tailândia central, onde a indústria de paus de incenso tem uma longa história e um fornecimento estável de matérias-primas. No entanto, o clima é húmido e a estação chuvosa é longa, pelo que o método tradicional de secagem natural é lento e é muito afetado pelo tempo.

O cliente está no negócio de produção de paus de incenso há muitos anos, e o volume de negócios tem crescido ano após ano. Eles precisam urgentemente de um conjunto de equipamentos de secagem modernos que possam controlar de forma estável a temperatura e a humidade e garantir a produção durante todo o ano.

Soluções fornecidas pela Shuliy

Após uma compreensão completa dos requisitos do cliente em termos de eficiência, qualidade e utilização do espaço, fornecemos uma solução personalizada "one-stop". Recomendamos um modelo específico de sala de secagem de incenso adaptado à sua capacidade de produção. Além disso, concebemos com precisão o espaçamento e a quantidade de prateleiras internas para carrinhos para alcançar a capacidade máxima de secagem e uma circulação de ar quente otimizada.

O objetivo principal da solução era transformar o processo de secagem natural anteriormente inconsistente e demorado, que levava 3-5 dias, num processo de secagem padronizado e de alta qualidade que pudesse ser concluído em 8-12 horas.

Vantagens da nossa sala de secagem de incenso

A nossa sala de secagem de incenso tornou-se a escolha definitiva para os clientes devido às suas vantagens principais concebidas para resolver os pontos problemáticos da indústria.

Carrinhos e paletes personalizáveis: adaptáveis a diferentes volumes de produção e layouts de fábrica.

Tensão e fichas opcionais: em conformidade com as normas elétricas tailandesas e internacionais.

Controlo preciso de temperatura e humidade: garante que os paus de incenso são secos uniformemente e têm uma cor consistente.

Design de circulação de calor energeticamente eficiente: reduz o consumo de energia e encurta o tempo de secagem.

Estrutura de vários níveis: aumenta a capacidade de produção por unidade de espaço.

Os nossos serviços

Compreendemos totalmente as preocupações associadas à aquisição transfronteiriça, pelo que, desde o início da nossa colaboração, estamos empenhados em fornecer serviços transparentes e fiáveis. Após a conclusão do equipamento, filmámos vídeos detalhados de comissionamento para os nossos clientes, demonstrando que todas as funções da sala de secagem estavam a operar normalmente.

Durante o processo de embalagem, fornecemos proteção abrangente: o equipamento é primeiro envolvido firmemente em película plástica resistente a riscos, depois colocado numa caixa de madeira fumigada robusta e segura, e fotografado para confirmação do cliente.

Antes do envio, convidamos proativamente o cliente a juntar-se a uma videochamada para uma "inspeção" em tempo real, garantindo que o que eles veem é exatamente o que receberão.

Feedback do cliente

Após a chegada do equipamento à Tailândia, o nosso serviço não parou por aí. Os nossos engenheiros técnicos guiaram a equipa do cliente passo a passo através de videochamadas remotas para concluir a instalação e o comissionamento do equipamento, e partilharam os parâmetros de secagem ótimos para diferentes tipos de incenso.

Graças às suas capacidades de secagem eficientes e estáveis, a eficiência geral da produção aumentou em pelo menos 50%, e a qualidade do produto tem sido consistentemente elogiada pelos clientes.